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全职瑜伽老师工吕氏贵宾会作守则
贵宾会官网地址工作守则会逐渐完善,暂时尽量以简单的语言描述,看不懂的请提出疑问。否则按标准执行。
熟练掌握全瑜伽馆经营理念,项目的单价、操作流程、性能、原理和功效,并传达给会员。对瑜伽馆日常经营、管理及馆内所有设施的安全有主要责任,保证本馆日常经营规范化、效益化、安全化。
1、销售任务:①完成瑜伽馆每个月下达的销售/服务任务。②对馆内每月销售/服务任务,制定每月的工作业绩目标计划,合理分配时间对顾客实际情况,做出有效的销售方案—成交。③适时根据时间、地点、特定假日等时机,制定出不同的促销策略,报告总经理批示后实行。
3、新会员开发:①做好销售咨询工作,不断提高业务水平和服务水平,提高会员消费机率,增加新会员,新会员成交率达50%②每天保证有5位潜在会员进馆(进店成交率50%),每天拿到10个有效潜在会员资料信息,每天拨打20个新老会员回访(每人3分钟)。③每月至少增加5名新会员
4、瑜伽馆日常管理:①每天总结,针对出现的问题及时解决,达成目标。②定期参加公司相关会议,了解公司近期经营方向,并贯彻落实公司近期出台文件及规章制度。③做好收银管理工作,每天、每周、每月定时对出入账单进行审核。④每周一将本馆上周工作总结提交公司存档,每月提出一两项合理化建议上报公司。⑤每月例会向总经理汇报本馆经营管理情况。⑥每月底30日前制定本馆次月销售/服务计划。⑦做好馆内仓库盘点,合理库存工作及时申购所需物资吕氏贵宾会。⑧从自我做起,严格遵守公司规章制度,并公平公正的执行规章制度,协调同事之间关系,维持良好的纪律。
12.关心、爱护同事,把别人的事当自己的事来做,你会成长很快。当然一定要先做好自己的份内工作。
2、工作安排:①制定每月排课表,做好日常考勤。②调整好心态,工作、生活等情况,及时沟通、充分调动生活、工作的积极性。③努力提升瑜伽授课的专业、技术水平,及时解答会员疑问。④网络学习,及时跟新公众号课程发送及瑜伽知识分享。⑤做好会员档案的管理吕氏贵宾会,记住会员生日吕氏贵宾会,听取会员意见、了解其需求,对效果、专业及服务满意度,提高会员忠实度减少流失率。⑥每位瑜伽教练每月业绩不低于10000元。⑦管理会员投诉,及时做出针对性的解决方案,安抚会员,情节严重的上报总经理。
5.每天想办法拿到10个新电线个电话,是为了完成数量,当数量累积到一定程度之后一定带来质的改变。
7.做好来访登记、咨询服务,每天收入、支出等流水日记帐表,每天发生的重要事件登记。
9.做好会员请假、停卡Fra Baidu bibliotek卡项变化的所有登记,及时跟新电脑里信息。
4.每天发单、打电话发展新会员,进店成交率50%是进店的人经过多次回访跟进之后达成成交,不轻易放弃,很多会员在3次跟进之后才有兴趣,并非指当天的成交率。